محصولاتی که از آنیشو خریداری میکنید بعلت تنوع زیاد محصولات هرکدام از آنها دارای شرایط خاصی برای بدست شما رسیدن دارد. برای مثال وقتی روی محصول نوشته باشد تحویل محصول توسط پشتیبانی یعنی اینکه از زمانی که شما محصول رو خریداری میکنید تا زمانی که محصول بدست شما برسد ممکن است برای خرید و انجام کارها توسط پشتیبانان کمی زمانبر باشد. پس باید به نوع محصول و نوع ارائه آن دقت فرمائید. و اگر همان لحظه تحویل داده نشد نگران آن نباشید.
آنیشو تحت هر شرایطی متعهد است که محصول را برساند چنانچه از حالت عادی ارائه سفارش کمی طول بکشد آنیشو طبق قوانین بین المللی و از جمله قوانین مربوطه در آلمان عمل خواهد کرد. ( فقط خرید در اروپا و آلمان شامل قوانین بازگشت وجه بی قید و شرط ) میباشد و در سایر کشور ها امکان پذیر نمیباشد